爱游戏国美电器副总裁初永兵:北京国美周年庆典 邀请用户共享美好“家·生活”

2024-02-04 20:19:48

首页 装修资讯 国美电器副总裁初永兵:北京国美周年庆典 约请用户同享夸姣“家·糊口” 国美电器副总裁初永兵:北京国美周年庆典 约请用户同享夸姣“家·糊口” http://www.jiaju82.com 2022年07月04日12:51 家居装修资讯

7月1日,国美电器北京分公司周年庆典新闻发布会于京进行。北京市连锁谋划协会、北京市电子电器协会、北京市消费者协会和北京市贸易结合会等相干当局带领,海尔、美的、创维、老板、TCl等厂商以及竟然之家等互助伙伴,和国美电器董事长黄秀虹、国美电器有限公司副总裁初永兵、北京国美副总司理田中安等高管出席年夜会,配合启动庆典。

会上,初永兵暗示,进入以场景化为焦点的零售3.0时代后,国美将继承于“家·糊口”战略引导下,推进战略第二阶段的周全落地,经由过程人、货、场的周全进级,满意消费者多条理、个性化的消费进级需求,为消费者提供新消费体验。

全零售赋能 制造场景化体验新购物模式

与传统零售比拟,进入3.0时代的零售业越发夸大以消费者体验为中央,以技能立异为驱动。投合这一消费趋向,国美于“家 糊口”战略指引下,以制造“全零售生态同享平台”为出力点,经由过程社群营销、数字化展示场景、一店一页等联通线上线下,为消费者制造流通无阻的全场景购物体验。

店外,国美正于不停以社群营销的模式富厚消费者购物渠道。依托国美美店这一平台,国美于天下各地社区成立了上百万����Ϸapp个线上社群。经由过程小我私家美店东与用户的圈层裂变,激活流量超万万级。

店内,国美自2021年 “家·糊口”战略第二阶段开启时,就针对于线下4000多门窗网店举行了深条理的数字化进级,立异制造集“展示体验+家延长+家文娱+家办事”为定位的新模式店。

发布会现场,田中安吐露,北京国美将经由过程以新模式店的情势搭建主顾与厂家、品牌的毗连桥梁,并率先于门店制造玻西、三星等互助品牌场景化购物体验店。同时,北京国美也将缭绕真欢愉平台、直播、实体展示、设计办事、社群推广等场景构建多渠道办事平台,以乐、购、办事为焦点谋划模式,为用户提供体验、社交、培训、办事等多场景便捷的消费体验。

科技加持 视频导购立异办事体验

陪同着5G、AI等技能的深度交融以及成长,为了给用户带来更为精准、知心的办事,同时也为助力商家实现降本增效,国美基在用户思维,联合数字化技能,以国美线上平台“真欢愉”APP为载体,制造视频导购这一新的办事模式。

按照用户一样平常征询碰到的难点痛点,国美于视频导购职员配置上,知心配置了全程导购、商品专家、办事专家三类于线导购职员,经由过程这三类职员层层递进的的办事,实现职员同享、场景同享、办事同享+专业解说。

同时,经由过程实现一报酬多商家、多场景办事的视频导购,国美也于从头界说售前、售中、售后各办事环节的交互场景与运用,不停降低运营成本、提高运营效率。

三十余年来,国美以用户为焦点,专心成绩夸姣“家·糊口”的初心一直未变。据田中安先容,周年店庆勾当之际,国美电器将结合海尔、美的等浩繁品牌厂商配合让利,以6年夜庆典特权,切实让消费者享遭到真正质优物美的实惠商品。

信赖进入“家·糊口”战略3.0阶段的国美,于全零售生态同享平台的周全赋能下,将领导消费者开启一个新的夸姣购物之旅!

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